在（zài）中国大概（gài）有8000万业（yè）务员，在这浩浩（hào）荡荡的业务大军中，自己如何在自己所处的行业脱颖而出，鹤立鸡（jī）群，成为金字（zì）塔（tǎ）的塔尖，将（jiāng）是我（wǒ）们深入研究的一个话题，没有一个不想当（dāng）将（jiāng）军的士兵，但首先你得努力（lì）去做一（yī）名优秀的士兵，如（rú）果连士兵（bīng）都做不好，就好（hǎo）高骛远的谈理想，那么现实确实很骨感，只有去练好内功，才出拳有力，招招制敌，松（sōng）张有度，中医讲究内调外理，从内而治，才能（néng）药到病除，破茧成蝶。笔者从事营销实战中，总结出业务员伤不起（qǐ）的十大内伤（shāng）：业务员最容易犯的十个错误。

　　1．业务员最（zuì）容易犯的（de）十（shí）个错误之一：喜欢和上司玩捉（zhuō）迷藏的（de）游（yóu）戏

　　相信（xìn）很多业（yè）务员在跑市场的过程（chéng）中都（dōu）上演过（guò）猫和老鼠，上司督察市场，询（xún）问你在哪里，你用一个又（yòu）一个谎言说出你（nǐ）的行踪，当领导（dǎo）到达你（nǐ）的基地时，你（nǐ）还没（méi）有来得（dé）及从网吧（ba）移动大厅这（zhè）些特供业务（wù）员（yuán）休憩（qì）的地方赶回来（lái）时（shí），最终事情（qíng）败露。

　　小结：上司很多都是从基层干（gàn）上去（qù），不要用你的（de）小聪（cōng）明（míng）去（qù）挑衅领导的智商，人不是机器（qì），只要日事日毕（bì），你（nǐ）可以放松，但要（yào）说实话，你（nǐ）的领导是理解的，否则，你很会现（xiàn）形而且很狼狈，作为一个很经（jīng）典的（de）反面（miàn）教材（cái）去给（gěi）你（nǐ）的同事（shì）去讲。

　　2、业务员最（zuì）容易犯的十个错误之二：口（kǒu）号喊的总是（shì）信（xìn）誓旦旦，执行时总是消极怠工（gōng）。

　　每次（cì）开会，对于任务，新品（pǐn）推广，压货（huò）等市场工作去问大家有没有信心，大家的回答（dá）会让你感动的泪都想流出来，回答的声音如雷贯（guàn）耳，士气惊天动地，单个询问（wèn）时，业（yè）务员总会把拳头（tóu）紧（jǐn）紧握住，回答的铿锵有力，领导你（nǐ）放心，没有任何借（jiè）口，领导听（tīng）的那是如沐春风，可（kě）是后期（qī）跟踪时发现（xiàn），开会（huì）前冲（chōng）动，开会时激动，开会后（hòu）那时（shí）一动不动（dòng），会上时雄心壮志，会后那是（shì）踌躇（chú）满志，雷（léi）声大，雨（yǔ）点（diǎn）小（xiǎo）。

　　小结：单个询问时，一（yī）定（dìng）要实事求（qiú）是，并非（fēi）高（gāo）调主义，如果后期上司去（qù）跟踪，到（dào）时你的执（zhí）行结果（guǒ）与前期（qī）表（biǎo）达（dá）出入过大，定会让（ràng）领导感觉你华（huá）而不实，同（tóng）样，前期（qī）的高（gāo）调（diào）也不利于领导对市（shì）场的正确决策。

　　3、业务员最容易犯的（de）十个错（cuò）误之（zhī）三：困（kùn）难总比方法多（duō）。

　　每次去执行一下市场工（gōng）作，如制定任务，新（xīn）品推（tuī）广，老（lǎo）市场的重（chóng）新启动等（děng）市（shì）场（chǎng）工作时，只要（yào）去制定，无（wú）论任（rèn）务是（shì）高或是低，促销大或小，一系列（liè）的困难（nán）就（jiù）出（chū）来，任务定（dìng）的太高了，竞争太激烈了，客户利（lì）润低，促销过小，客户实力（lì）小，客（kè）户积极（jí）性不高，产品包装（zhuāng）不上档次等问题。而（ér）不去（qù）更深入更具体的讨论（lùn）方法，一味的抱怨，去找些困难去（qù）尽可能降低自己的压力或为后（hòu）期（qī）达（dá）不到目标（biāo）做铺（pù）垫。

　　小结（jié）：具体的（de）市场运（yùn）作方案一旦下达，客观的去（qù）讨论一些困难还可以，没有去执行就主（zhǔ）观的想象困难，只会影（yǐng）响你的执行（háng），首先说明你的（de）态度就不行，真正执行（háng）时（shí）出（chū）现特大的障（zhàng）碍可以再议（yì），通过实（shí）战经（jīng）验得知，往往（wǎng）执行时比（bǐ）想象的苦难（nán）要低。

　　4、业务员最容易犯的十个错误之四：永远不会做（zuò）你不考核的事情。

　　公司考核的（de）一般都是公司方（fāng）向性的（de），比如今年（nián）公司准备（bèi）全面执（zhí）行终端（duān）生（shēng）动化（huà）考核，即使不愿意干这个事情，也（yě）必须干，因为考核一般都与利益挂钩。

　　小结（jié）：做（zuò）考核的（de）事情没有错（cuò），主要是随（suí）着（zhe）公司（sī）的发展与（yǔ）市场竞争（zhēng），公（gōng）司的（de）考核导向在变，但并不（bú）是不（bú）考核的事情就不重要，想成为一名职业营销（xiāo）人（rén），肯定在基层时是全面（miàn）发展（zhǎn），全面锻炼（liàn）的，只（zhī）有经（jīng）历的市场问题多了，才（cái）能熟能生巧，为以后的提升（shēng）奠定基础。

　　5、业务员最容易犯的十（shí）个错误之五：钻公司漏洞。

　　业务员收入（rù）有正当收入与（yǔ）非正当收入构（gòu）成，非（fēi）正当收入（rù）即（jí）灰色（sè）收入，通过寻找（zhǎo）公司漏洞而赚取，比如促销截（jié）留，虚假堆头门头照片，与客户（hù）串通（tōng）等，当然（rán）这部（bù）分收入（rù）相对容易，但是风险也大，很多人也是绞尽脑汁，苦思冥（míng）想，寻找这部分来源的缝隙，同样，也提（tí）心吊（diào）胆，担心东窗事发，名利全毁，古语说：“要想人不知，除非己莫为”，不要（yào）总感觉自己做的（de）天衣无缝，就可以（yǐ）高枕无忧。

　　小结：君子（zǐ）爱财取之有道，有所不为才有所为，不义之（zhī）财来之快，去之也（yě）快，不要（yào）因为得那么（me）一点小利益而（ér）毁了自己的职业前途，伤疤易（yì）愈合，但它会永远留（liú）下疤痕。

　　6、业务员最容（róng）易犯的十个错（cuò）误（wù）之六：交际工具的运用（yòng）：烟酒打牌等娱乐方（fāng）式。

　　笔者也不（bú）是不提倡烟酒打（dǎ）牌洗浴等交际（jì）工具的运用，运用的恰到好处，确实（shí）能搞好（hǎo）客（kè）情关系，拉（lā）近与（yǔ）客户（hù）距离，利于（yú）销（xiāo）售，但（dàn）再一（yī）想（xiǎng），辛苦工作的目的是提高生活的质量，给家庭一（yī）个幸（xìng）福，运用一句广告词：“30岁（suì）的人60岁（suì）的（de）心脏”，很多业务员的胃肺肝肾都不是特别好，也很（hěn）多人会用我（wǒ）也是（shì）不（bú）得已这句话做挡箭牌，笔者观察（chá）很（hěn）多会（huì）吸烟的业（yè）务（wù）员，真（zhēn）正在洽（qià）谈业务时吸烟并不是（shì）很多，自己吸的倒不少。

　　小（xiǎo）结：正确去运用交际工具而不是滥用，用健康换来的业绩（jì）是失败的销售（shòu），同样，客户（hù）永远关注（zhù）的是利润，交际（jì）工具（jù）只是伟哥（gē），只能满足一时而不是（shì）长久，要（yào）正确认识客户的关注焦点—利润。

　　7、业务员最容（róng）易犯的十个错误之七：时间管理无焦（jiāo）点

　　很多业务员无效工作时间大于有效工（gōng）作时间，有一句（jù）话是形容业务员工作辛（xīn）苦“起的比鸡早，睡的比狗晚”，真正一天有效工作时间有（yǒu）多少，笔者（zhě）曾经做个一个测试，晚上（shàng）时把业务员召集（jí）在（zài）一起，每个人（rén）把可以量（liàng）化的工作写在黑（hēi）板上，可是结果很差强人意，每个人写到黑板（bǎn）上（shàng）的内（nèi）容屈（qū）指可（kě）数（shù），但（dàn）他们感觉他们比窦（dòu）娥还冤，自己没（méi）有（yǒu）偷懒，一直（zhí）在跑市场，至于为什（shí）么，我也（yě）说（shuō）不（bú）上来。

　　小结：跑市场（chǎng）不能“让子弹飞”,要（yào）学（xué）会统筹安排，正确做好时（shí）间管（guǎn）理，处理（lǐ）好“好紧急（jí）重要，紧急不重要，不紧急也不重要，不紧（jǐn）急重（chóng）要”的（de）关（guān）系，同时与（yǔ）客户分工明确（què）。

　　8、业务员最容易（yì）犯的十个错误之八：报（bào）喜不报忧

　　这（zhè）种现象很普遍，原因很简单，报喜不挨批，报忧挨批，更有意思（sī）的喜那是喜上（shàng）加喜（xǐ），忧是轻描淡写（xiě），好多的（de）喜还是虚夸风（fēng），欺上瞒下。

　　小结：正确提（tí）供市场信息，有利领导（dǎo）做出正确（què）的市场判断，同（tóng）样，客（kè）观事实有理

　　有据的（de）报忧也不会得（dé）到（dào）负（fù）激励。相反，虚夸一旦（dàn）现形，受（shòu）到的批（pī）评会更糟（zāo）糕。

　　9、业务员最容易犯的十个错误之九：不（bú）善于悟

　　《销（xiāo）售与市场》的办（bàn）刊格言是（shì）“在行动中思考，在思考中行动”，只有不停地实践，思考，实践，思考一个反复的过程（chéng），才（cái）能成长，才能使（shǐ）自己的实践得到升华（huá），很多业务（wù）员不善于悟（wù）道，遇见问题，不（bú）经过思考直接向（xiàng）上司寻求（qiú）答案；有的不（bú）会变通，只知其一，不知其二；有的不知道成功在那里，失败在哪里，一味（wèi）的（de）蛮干，于（yú）是乎很多年龄很（hěn）大（dà）了还在跑基层。

　　小结：要善于思考，勤于思（sī）考，脑袋（dài）永远比腿跑的更快。

　　10、业务员（yuán）最（zuì）容易犯的十个（gè）错误之十：半杯心态严重

　　很多业（yè）务员总会叹气，自己如何不得志，自（zì）己（jǐ）已经非常ok了，为什么自己（jǐ）还没有晋升，一直“在路上”,总以（yǐ）“仰天大笑出（chū）门（mén）去，我辈岂是蓬蒿人”而自（zì）勉，其实，认真分析一下，果真如此吗？最（zuì）明显（xiǎn）的一个例子，公（gōng）司的培训课，讲师讲的激情高涨，飞沫四（sì）溅，下面是昏昏欲睡，课后议（yì）论：讲（jiǎng）师讲的（de）是什么玩意，姑（gū）且不（bú）说（shuō）讲的内容咋样，你听了没有（yǒu）？对于（yú）别人的晋升，总哀（āi）叹：他还不（bú）如我（wǒ），只是我的机（jī）遇没有他好而已。

　　小结：你是金子就不用担心会被（bèi）埋没的，如果业绩做的足够大（dà），就像（xiàng）太阳（yáng）一样（yàng），光芒四射，难道（dào）你还（hái）担心阳光闪耀不（bú）到公司领（lǐng）导的眼里（lǐ）吗？要彻底分析自我（wǒ），自知者明（míng），如果一切的业务技能都学的精通，就（jiù）要（yào）坚持，谋事在（zài）人，成事（shì）在天，等待机会了。

　　路漫漫其修远（yuǎn）兮，吾将上下而求索，只有取其精华（huá），取其糟粕，才能不断成长，一步一个脚印，去实现自我，达（dá）到自己所追求（qiú）的人生职场仕途。